+- ICC WEBBOARD (https://www.controldata.co.th/mpsicc/bicc)
+-- Forum: ENG Monthly Service Award (https://www.controldata.co.th/mpsicc/bicc/forum-49.html)
+--- Forum: ENG Monthly Service Award 2024 (https://www.controldata.co.th/mpsicc/bicc/forum-62.html)
+---- Forum: Service Case ประจำเดือนกันยายน 2567 (https://www.controldata.co.th/mpsicc/bicc/forum-69.html)
+---- Thread: Sep_52_ES5_อัพ Firmware PLQ-30 (/thread-535.html)
Sep_52_ES5_อัพ Firmware PLQ-30 - Zamp_R5 - 06-10-2024
Service Case Lam Pang 2 nd.
จากการรับแจ้งปัญหา เครื่องพิมพ์ Epson PLQ 30 ชำรุดใช้งานไม่ได้ จึงออกบริการแก้ไขโดยนำอุปกรณ์สำรองไปเปลี่ยน แล้วก็พบว่าอุปกรณ์ที่นำไปเปลี่ยนยังไม่ได้ติดตั้ง Firmware จึงต้องดำเนินขั้นตอนดังกล่าวก่อน เรื่องราวจะเป็นเช่นไรโปรดติดตามได้ในบทความนี้ ครับผม
วัตถุประสงค์
1. เพื่อช่วยให้เป็นแนวทางการแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น
2. ทำให้ลูกค้า และทีมงาน เบาสบายใจ เมื่อการแก้ไขปัญหาแบบนี้ รวดเร็ว
3. ส่งเสริมการพัฒนาทีมงาน ภาพลักษณ์ให้ลูกค้ามองว่าเรา มีความน่าเชื่อถือ เป็นมืออาชีพ
4. ไม่หยุดคิด คิดหาวิธีแนวทาง ที่สนับสนุนงานทำงานให้ดูดี มีประสิทธิภาพ
รับชม ได้ทางลิ้งนี้ ครับผม
https://www.canva.com/design/DAGPxTeJxLU/ecL8iOlBSow9bdJoc2WEVQ/view?
ขอบคุณทุก กำลังกาย กำลังใจ กำลังสติปัญญา
" เข้มแข็ง และ มีเกียรติ "