+- ICC WEBBOARD (https://www.controldata.co.th/mpsicc/bicc)
+-- Forum: ENG's 2PI Challenge for Change 2025 (https://www.controldata.co.th/mpsicc/bicc/forum-73.html)
+--- Forum: Innovation (https://www.controldata.co.th/mpsicc/bicc/forum-76.html)
+---- Forum: รอบไตรมาส เมษายน-มิถุนายน 2025 (https://www.controldata.co.th/mpsicc/bicc/forum-79.html)
+---- Thread: Apr_May_ES6_Queue Voice AI (/thread-612.html)
Apr_May_ES6_Queue Voice AI - Ton_Service62 - 06-05-2025
ระบบบัตรคิวในรูปแบบเดิม ยังมีข้อจำกัดสำหรับผู้มาใช้บริการ เช่นผู้สูงอายุ คนไม่รู้หนังสือ หรือผู้พิการ จึงทำให้เกิดภาระงานกับทางเจ้าหน้าที่ ที่ต้องสละเวลามาช่วยกดบัตรคิวให้ประชาชน จึงอยากพัฒนาระบบให้สามารถรองรับการใช้งานของประชาชนบางกลุ่ม เพื่อให้เข้าถึงและใช้งานได้ง่าย ด้วยเทคโนโลยี Voice AI เข้ามาช่วย เพื่อความสะดวก ลดขั้นตอน ด้วยการบริการด้วยเสียง และเป็นการยกระดับบริการภาครัฐเข้าสู่ยุคดิจิทัล สร้างภาพลักษณ์ทันสมัย เท่าเทียม และเป็นมิตรกับทุกคน
จะเล่าให้ฟังใน Link นี้นะครับ ว่าทันสมัยอย่างไร ==> https://www.canva.com/design/DAGl1OLuSV0/RC0zifWr7PKIP2kumSwKoQ/view?utm_content=DAGl1OLuSV0&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=uniquelinks&utlId=h15088982ea