(22-02-2023, 02:39 PM)Noomjang_APP Wrote:(22-02-2023, 07:52 AM)Purin_R90 Wrote: หมายเลขปัญหา : MRG09660000101
สำนักทะเบียน : เทศบาลตำบลน้ำน้อย จ.สงขลา
อุปกรณ์ที่พบปัญหา : Multifunction Printer Fuji Xerox Docuprint M285z
หลังจากที่แจ้งปัญหา เปิดงานใหม่ขึ้นมาแล้ว ไม่สามารถรับงานได้
เนื่องจากอุปกรณ์ตัวที่มีปัญหา ไม่โชว์อยู่ในรายการอุปกรณ์
ปล.1 ตรวจสอบการจัดกลุ่มอุปกรณ์แล้ว ถูกต้อง
ปล.2 ทั้ง WS1 และ WS2 ไม่พบรายการ M285z แต่พบรายการอุปกรณ์อื่นๆที่จัดกลุ่มไว้ ปกติ
ทำการแก้ไขให้เรียบร้อยแล้วนะคร้าบ ลองรับงานได้ เลย ส่วนเรื่อง responsetime ที่เกิน เมื่อรับงานแล้วรบกวนแจ้งกลับมาอีกครั้งเพื่อทำการแก้ไขนะครับ
ขอบคุณครับ